Foire aux questions (FAQ) du logiciel
Foire aux questions
Spécialiste dans la création de site internet. Nous sommes à même de créer des boutiques en ligne, comme des sites vitrines pour les TPE, libéraux, et indépendants.
Nous avons décidé de proposer des offres gagnant gagnant. Votre site internet par abonnement sans engagement de durée, et sans frais d’installation !
Nous procédons par étape afin de cerner votre besoin :
- 1er entretien téléphonique dans lequel nous vous posons un ensemble de création.
- Nous mettons en ligne une première version 3 à 5 jours plus tard.
- Nous planifions un second rendez vous afin de voir les modifications à effectuer
- Nous réalisons les modifications, et attendons votre feu vert pour déclencher le référencement de votre site sur les moteurs de recherche comme Google, Bing…
- Pendant la vie de votre site, vous pouvez nous contacter si vous avez besoin de modifications.
Si vous ne créez pas de site internet, vous laissez la visibilité à vos concurrents et à vos détracteurs.
Créez un site internet, vous permettra de :
- Mettre en valeur votre savoir faire
- De gagner en visibilité
- D’améliorer votre notoriété
- D’avoir plus de patients
- Modification par téléphone
- Modification par email
- Modification en direct par le client
Toutes nos offres sont sans engagement. Vous êtes libre de nous quitter à tout moment sans nous en expliquer la raison.
Vous n’avez que des avis négatifs en ligne ? Dans ce cas travaillons ensemble. Nous interfaçons notre logiciel e-reputation à votre calendrier (gestionnaire de rendez-vous). Une fois vos prestations de soins terminées, nous envoyons une enquête de satisfaction à vos patients.
Si le client est satisfait, nous incitons le patient à publier un avis sur Google, et nous proposons aux autres d’envoyer un message interne à la direction afin d’expliquer leur avis.
Les enquêtes sont entièrement paramétrable. Vous pouvez choisir les couleurs, l’ordre des questions, et la nature des questions.
Notre outil calcule ensuite une moyenne. Si celle si est bonne, nous inciterons le patient à écrire son avis en ligne.
Bien entendu, depuis le logiciel de réputation. Vous disposez d’un tableau de bord afin de voir le nombre de mails envoyés, le nombre d’enquête répondu par les patients, et l’ensemble des notes laissées.
Les messages laissés par les patients non satisfaits sont disponible sur l’interface, mais également de votre messagerie.
Ainsi vous pouvez y répondre rapidement, et efficacement.
Notre logiciel peut s’interfacer, ou se connecter à n’importe quel outil.
Vous n’utilisez pas Doctolib mais un autre outil ? Ou vous faites face à des contraintes spécifiques ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons notre possible pour interfacer notre logiciel car comme pour vous la satisfaction de nos clients est une priorité.
Ne manquez pas cette opportunité ! Testez notre solution gratuitement pendant 15 jours. Aucune carte bancaire requise.
