DoctoTrust soigne votre réputation en ligne
Les recommandations d’autres praticiens, c’est terminé ! Prenez en main votre E-Réputation, et les patients viendront à vous sans effort ! Voici ce que vous aurez en soignant votre image en ligne.
- Une recommandation accrue de votre cabinet médical
- Une réputation en ligne renforcée
- Une visibilité améliorée sur Internet
- Une crédibilité renforcée auprès de vos patients
- Un meilleur positionnement sur Google et Google Maps (se base sur les avis google).
- Un afflux de nouveaux patients potentiels
- À terme, trop de patients ? Faux problème. Nous avons plein d’idées pour vous !
Avez vous l'une de ces problématiques ?
- Vous avez peu d'avis sur votre fiche Google Business Profile
- Vous n'avez pas assez de patients sur des cas qui vous intéressent
- Vos avis Google sont mauvais
- Vous ne répondez pas aux avis que vous recevez
- Vous avez du mal à solliciter des avis de vos patients
- Votre activité n'est pas visible localement sur Google
- Vos concurrents ont plus d'avis que vous
- Vous souhaitez améliorer votre visibilité locale
- Vous souhaitez dépasser vos concurrents
- Vous souhaitez afficher les témoignages que vous recevez sur votre site internet !
Il est important de noter que les patients satisfaits de leurs soins ne sont pas nécessairement enclins à en parler sur les réseaux sociaux ou les plateformes en ligne, tandis que ceux qui sont insatisfaits vont avoir tendance à se plaindre et s’exprimer à propos de leur mécontentement de manière publique sur les sites d’avis en ligne.
Il est donc essentiel de surveiller ces canaux de communication et de répondre de manière appropriée aux éventuelles critiques ou préoccupations exprimées par les patients.
Comment ça fonctionne ?
Piloter la satisfaction de vos patients
Pour améliorer votre e-réputation, chaque patient sera invité à remplir une enquête post-consultation. Ils pourront évaluer des critères tels que l’accueil, la propreté des locaux, etc. Cela nous permettra de mesurer l’expérience patient.
Ce questionnaire est entièrement personnalisable. Des questions, boutons jusqu’aux couleurs !
Le formulaire, créé ensemble, sera envoyé automatiquement après chaque consultation, sans effort de votre part. Doctotrust se synchronise avec votre agenda Doctolib ou autre. Si vous n’utilisez pas Doctolib, nous avons des alternatives.
Une fois validé, nous invitons les patients satisfaits à partager leur expérience sur votre fiche Google Business. Les autres seront guidés vers l’envoi d’un email à la direction, permettant d’identifier et de corriger les éventuels problèmes.
Améliorer votre réputation et votre image en ligne tout en pilotant la satisfaction de vos patients (PREMs et PROMs)
Enquête de satisfaction personnalisée
Voici quelques points à considérer pour améliorer votre e-réputation en tant que professionnel de santé, et tout cela Doctotrust le fait pour vous !
- Surveiller les plateformes en ligne et répondre de manière appropriée aux critiques ou préoccupations exprimées par les patients.
- Envoyer des formulaires d'évaluation de la satisfaction de vos patients chaque fois qu'ils quitteront votre cabinet.
- Créer un questionnaire à votre image (Doctotrust vous permet de personnaliser l'enquête de satisfaction à 100%)
- Encourager vos patients satisfaits à laisser des avis positifs sur votre page Google
- Gérer de manière proactive toute situation de crise qui pourrait affecter votre e-réputation
Intégration automatique
Doctotrust récupère automatiquement vos contacts pour vous faire gagner du temps
Améliorer votre image
Encouragez vos patients satisfaits à laisser des avis positifs sur Google
Anticiper les mauvais avis
Gérez de manière proactive toute situation qui pourrait affecter votre image en ligne.
Piloter la satisfaction
Analyser les résultats de l'enquête de satisfaction pour identifier les points forts et les opportunités d'amélioration de votre activité.
Doctotrust + Agenda
Connecter DoctoTrust à votre agenda doctolib ou autres afin que les formulaires d'évaluation de la satisfaction soient envoyés automatiquement à chaque patient après un rendez-vous.
Traitement des données
Définir une période de temps après laquelle les données de l'enquête de satisfaction seront rendues anonymes sur votre espace client.
Une note élevée Google Business
Augmenter votre visibilité et votre attractivité auprès des patients potentiels. Renforcer votre crédibilité et votre confiance auprès des utilisateurs de Google. Motiver votre équipe et créer une culture de qualité au sein de votre cabinet.
Exemple d'un cabinet médical utilisant Doctotrust
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❓ Vous êtes sceptique face à notre solution digitale Doctotrust pour les professionnels de santé ?
🔥 Voici l’histoire d’une fiche Google Business TRANSFORMÉE grâce à Doctotrust : des AVIS POSITIFS en abondance, une VISIBILITÉ INÉGALÉE sur Google et Google Maps, et une RÉPUTATION désormais FLAMBOYANTE !
⚡ Le saviez-vous ? 87% des patients consultent les avis en ligne avant de choisir un professionnel de santé. Mieux qu’un site internet, notre solution BOOSTE votre crédibilité, votre image, et votre réputation !
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Référencement local : Première position Google
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🎯 Voici la méthode INCROYABLE en 3 étapes SIMPLES et EFFICACES pour propulser votre fiche Google en tête de classement :
1️⃣ 📝 Envoyez des questionnaires IMPACTANTS pour mesurer l’expérience patient comme JAMAIS auparavant !
2️⃣ 🔄 Redirigez les patients SATISFAITS vers votre fiche Google pour accumuler des avis positifs à une vitesse FULGURANTE !
3️⃣ 🎉 Admirez votre fiche Google améliorer son positionnement et prendre la PREMIÈRE position, détrônant vos concurrents !
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Des questions ?
Pas plus de 5 minutes. Vous créez l’enquête de satisfaction à partir de vos critères, puis nous mettons en place la passerelle avec votre agenda.
Oui, il vous suffit de créer un compte et c’est parti ! Vous pouvez tester la solution directement avec une adresse e-mail et vous avez droit d’envoyer 20 enquêtes par mois. Sympa, n’est-ce pas ?
Nous ne vendons pas de contacts. Nous enrichissons les fichiers de contacts dont vous disposez déjà (et dont vous garantissez la conformité au GDPR). Il s’agit de VOS patients qui sont contactés pour répondre à un questionnaire de satisfaction. Les données issues des enquêtes peuvent être anonymiser et supprimer depuis votre espace client après un laps de temps que vous pouvez définir.
Doctotrust est une solution française dont les serveurs sont situés en France 100% conforme RGPD
Vous pouvez bien sûr résilier votre abonnement à tout moment, il n’y a pas d’engagement.
Découvrez le succès de nos clients
Chez DoctoTrust, nous nous engageons à fournir des résultats tangibles et mesurables à nos clients. Nous sommes fiers de partager avec vous quelques-unes des réussites de nos clients qui ont utilisé notre plateforme pour transformer leur réputation en ligne. En choisissant DoctoTrust, vous bénéficiez des avantages suivants :
- ✔️ Un grand nombre d’avis : Nos clients témoignent d’une augmentation significative du nombre d’avis sur leurs fiches Google.
- ✔️ Des évaluations positives : Grâce à notre plateforme, nos clients ont réussi à obtenir des avis authentiques et positifs, reflétant l’excellence de leurs services.
- ✔️ Une amélioration de la réputation en ligne : En utilisant DoctoTrust, nos clients ont constaté une amélioration notable de leur réputation en ligne, ce qui a conduit à une augmentation de la satisfaction de leurs patients et du nombre de nouveaux clients.
- ✔️ L’adhésion à une communauté de professionnels de santé : En rejoignant DoctoTrust, vous faites partie d’une communauté de professionnels qui font attention et surveillent leur image en ligne.
Faites confiance à notre solution éprouvée et rejoignez le cercle des professionnels de la santé qui ont réussi à atteindre leurs objectifs grâce à DoctoTrust.
Améliorez votre e-réputation et pilotez votre activité avec DoctoTrust
Gérez votre réputation en ligne de manière simple et efficace
DoctoTrust vous offre la possibilité de collecter et de publier des avis vérifiés de vos patients sur les plateformes en ligne grâce à des questionnaires expérience patient et de suivi des soins, pour renforcer votre e-réputation et attirer de nouveaux patients. Inscrivez-vous dès maintenant et profitez d’un essai gratuit!
